Biographie
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- Forschungsbereiche
- Publikationen
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Studium der Wirtschaftsinformatik an der Berufsakademie Villingen-Schwenningen von 1993-1996. Berufserfahrung von 1993 bis 2002 in den Bereichen Bank, IT und Consulting. Studium der Psychologie an der Universität Konstanz 2002-2004 und an der Johann Wolfgang Goethe-Universität in Frankfurt/Main 2004-2008. Projektmitarbeiterin und wissenschaftliche Mitarbeiterin in der Arbeits- und Organisationspsychologie seit Januar 2009. Freiberufliche Tätigkeit im Bereich Beratung und Training (z.B. Gefährdungsanalysen, Stressbewältigungstrainings).
Forschungsbereiche
Publikationen und Vorträge
- Machowski, S. & Zapf, D. (2011, September). Effekte des Alters auf Anforderungen und Ressourcen in der Finanzdienstleistung. Arbeitsgruppenbeitrag auf der 7. Tagung der Fachgruppe für Arbeits- und Organisationspsychologie in der Deutschen Gesellschaft für Psychologie (DGPs), Universität Rostock.
- Machowski, S. & Zapf, D. (2011, September). Emotionsarbeit und Wertschätzung bei älteren Dienstleistern: Zum Zusammenhang von Wertschätzung und Strategien der Emotionsregulation und Wohlbefinden. Arbeitsgruppenbeitrag auf der 7. Tagung der Fachgruppe für Arbeits- und Organisationspsychologie in der Deutschen Gesellschaft für Psychologie (DGPs), Universität Rostock.
- Machowski, S. & Zapf, D. (2011, May). Why are Older Employees better Emotion Workers than their Younger Colleagues? Presentation at the 15th conference of the European Association of Work and Organizational Psychology in Maastricht, Netherlands.
- Machowski, S., Zapf, D., Ohly, S., Bernhardt, L., & Trumpold, K. (2010, September). Potentiale älterer Mitarbeiter in Kundeninteraktionen. Poster präsentiert auf dem 47. Kongress der Deutschen Gesellschaft für Psychologie in Bremen.
- Bernhardt, L., Zapf, D., Trumpold, K., Ohly, S., & Machowski, S. (2010, September). Motive der Emotionsregulation von Dienstleistungsmitarbeitern in Kundeninteraktionen. Präsentation auf dem 47. Kongress der Deutschen Gesellschaft für Psychologie in Bremen.
- Trumpold, K., Zapf, D., Ohly, S., Bernhardt, L., & Machowski, S. (2010, September). Emotionsarbeit und organisationales Commitment in Dienstleistungsberufen: Zum Zusammenhang von Strategien zur Emotionsregulation mit den Dimensionen organisationaler Bindung im Dienstleistungsbereich. Präsentation auf dem 47. Kongress der Deutschen Gesellschaft für Psychologie in Bremen.
- Bernhardt, L., Machowski, S., Zapf, D., Ohly, S., & Trumpold, K. (2010, July). The status of employees in the service sector and its effects on emotion work in customer interactions.Presentation at the 27th International Congress of Applied Psychology in Melbourne, Australia.
- Machowski, S., Zapf, D., Ohly, S., Bernhardt, L., & Trumpold, K. (2010, March). The forgotten potential of older employees: attitudes, strategies and well-being of older employees in service interactions. Presentation at 9th Conference of the European Academy of Occupational Health Psychology in Rome.
- Machowski, S., Trumpold, K., Ohly, S., Zapf, D., Elian, C., Keck, A., & Weber, A. (2009, September). Einsatz von Emotionsregulationsstrategien in schwierigen Kundensituationen - eine Tagebuchstudie. Arbeitsgruppenbeitrag auf der 6. Tagung der Fachgruppe für Arbeits- und Organisationspsychologie in der Deutschen Gesellschaft für Psychologie (DGPs), Universität Wien.
- Zapf, D., Machowski, S. & Trumpold, K. (2009). Hoher Einsatz mit Nebenwirkungen. Emotionsarbeit in Serviceberufen. Personalführung, 42, 18-29.
Lehre
- Personalentwicklung Kurs A (Wintersemester 2011/2012; Veranstaltungsankündigung in LSF)
- PsyBSc17 Trainings- und Seminargestaltung in Organisationen (Sommersemester 2011; Veranstaltungsankündigung in LSF)
- Personalentwicklung Kurs A (Wintersemester 2010/2011; Veranstaltungsankündigung in LSF)
- Personalentwicklung und demographischer Wandel (Sommersemester 2010; Veranstaltungsankündigung in LSF)
- Lehrforschungsprojekt Emotionsarbeit und Alter (Wintersemester 2009/2010; Veranstaltungsankündigung in LSF)
- Lehrforschungsprojekt Emotionsarbeit und Alter (Sommersemester 2009; Veranstaltungsankündigung in LSF)
Kontakt
Dipl.-Psych. Sabine Machowski
Johann Wolfgang Goethe-Universität
Institut für Psychologie
Arbeits- und Organisationspsychologie
Mertonstraße 17
Hauspostfach 128
60054 Frankfurt am Main
Germany
Email: machowski@psych.uni-frankfurt.de
Telefon: +49 (0)69 798-23766
Fax: +49 (0)69 798-23847
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