Kreativität ist die Erzeugung von neuen und nützlichen Ideen. "Neu" bedeutet dabei, dass die Idee in einem Unternehmen oder auch in einer Abteilung unbekannt war. Sie kann aber schon in anderen Unternehmen oder in anderen Abteilungen bekannt gewesen sein. Kreativität ist also immer im Bezug zum jeweiligen sozialen System zu verstehen, das die Idee beurteilt.

Um in Organisationen genutzt werden zu können und zu einer Innovation (Umsetzung der Idee) führen zu können, müssen die Ideen kommuniziert werden. Dafür kann zum einen das betriebliche Vorschlagswesen genutzt werden, aber auch der direkte Vorgesetzte als Ansprechpartner.

Eigeninitiative ist vermutlich hilfreich für die selbständige Beschäftigung mit und die Umsetzung von Ideen. Eine eigene Untersuchung hat gezeigt, dass Eigeninitiative vor allem am Anfang des kreativen Prozesses eine Rolle spielt, und dass Personen mit hoher Eigeninitiative qualitativ bessere Ideen haben. Verschiedene Formen der Motivation wurden untersucht, und es zeigte sich, dass ein breites Rollenverständnis am wichtigsten für die Eigeninitiative ist.

Zum Thema Kreativität, Umsetzung und Kommunikation von Ideen werden derzeit verschiedene Untersuchungen durchgeführt und ausgewertet. Sie beschäftigen sich zum Beispiel mit der Frage, unter welchen Bedingungen Zeitdruck förderlich oder hinderlich für Kreativität und Eigeninitiative ist.

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